BANNER UN PARTENAIRE FIABLE
UN APRES-VENTE CONSTANT
RETOUR EN ARRIÈRE
Les 18 derniers mois ont été difficiles. Malgré tous les obstacles rencontrés, Banner a une fois de plus prouvé qu’il était un partenaire fiable pour ses clients.
Fin 2019, nous avions prévu une croissance solide de 2-3 % pour 2020, tant pour le segment de la rechange que pour celui de la première monte. Suite à l’apparition de la pandémie début 2020 et aux mesures liées telles que les confinements et les fermetures d’usines, les perspectives et projets se sont retrouvés chamboulés. L’arrêt des usines de fabrication automobile en avril et mai 2020 fut tout aussi surprenantque la reprise extrêmement rapide qui a suivi. Dès juillet 2020, tous les fabricants automobiles ont atteint des quantités de production presque identiques à celles d’avant la pandémie. La reprise est arrivée bien plus rapidement que ne le pensaient la plupart des experts.
Franz Märzinger
Directeur ventes et marketing
UN APRES-VENTE CONSTANT
Contrairement aux prévisions, le marché de la rechange n’a quasiment pas été touché par la pandémie. Bien au contraire : nous sommes même parvenus à augmenter nos chiffres d’affaires au cours de l’année 2020. Le résultat de ce développement inattendu a entraîné des problèmes de disponibilités sur l’ensemble du secteur des batteries en automne/hiver. Le marché des batteries AGM en particulier a souffert de goulots d’étranglement pendant des mois. Au vu de ces évolutions globalement positives au second semestre 2020, nous avons pu planifier l’année 2021 avec confiance et optimisme.
ON DEMANDE DE LA FLEXIBILITÉ
Après de très bons mois jusqu’à mai 2021, nous avons dû faire face à des facteurs perturbateurs considérables. La pénurie de conteneurs maritimes a, dans certains cas, entraîné un doublement des délais de livraison et une multiplication par cinq des coûts de transport. La crise des semi-conducteurs a frappé les constructeurs automobiles de plein fouet. Depuis juin, 30 à 40 % des commandes prévues sont régulièrement annulées. Il n’est actuellement pas encore possible de prévoir combien de temps cela va se poursuivre. En plus du plomb, ce sont également les alliages de métaux et les prix de l’énergie et du plastique qui augmentent très rapidement, parfois pour atteindre des niveaux inimaginables. Ces turbulences nous ont poussés à replanifier constamment nos productions, à adapter nos délais de livraison et malheureusement, à adapter à maintes reprises nos prix de vente à la conjoncture du moment. Cette situation est très désagréable pour nous comme pour nos clients, mais est malheureusement inévitable.
BIEN ÉQUIPÉ
Malgré toutes ces points difficiles, nous sommes très bien préparés aux défis qui nous attendent dans les prochains mois et allons, comme d’habitude, faire de notre mieux pour répondre aux exigences élevées de nos clients.